七星級售后服務體系認證是按照CTEAS1001-2017售后服務體系完善程度認證評價規(guī)范和有關法律法規(guī)、標準、合同以及公司管理體系文件的有關規(guī)定進行的。評審組根據職責分工、產品分類對品牌及服務體系覆蓋范圍內的相關部門與場所進行了現(xiàn)場抽樣，并采取溝通交流、調閱文件記錄、現(xiàn)場觀察等方式取證，進行了認真、嚴謹、系統(tǒng)的評審。
CTEAS售后服務體系完善程度認證證書獲得“七星級（卓越）”認證，為目前最高的售后服務認證等級，CTEAS七星級（卓越）售后服務體系認證是企業(yè)售后服務體系完善程度評價的專業(yè)標準體系，在國家標準基礎上提出了更高要求，獲得證書的企業(yè)意味著不僅具有完善的售后服務體系，售后服務能力在國家處于一流水平。
東方泵業(yè)七星級（卓越）售后服務體系認證證書的獲評，意味著東方泵業(yè)售后在服務功能、服務網絡、服務質量、服務體系、服務標準等方面居于國內領先水平。
東方泵業(yè)旨在為客戶帶來使用體驗的同時，為客戶創(chuàng)造更大的價值。
